日本郵政グループとしての「郵便のノウハウ」と三菱UFJ信託銀行の「印刷・封入・発送のノウハウ」、それぞれの強みを活かし、より高品質で総合的なサポートを実現するJPビズメール株式会社。導入後の効果についてお話をうかがった。

導入前のワークフロー運用はどのような方法で行っていましたか？

• 紙ベースでの作表、連携

どのような課題がございましたか？

• 紙の運用負荷（保管の課題・紛失・変更）
• フォーマットの統一
• 稟議・承認時間の短縮
• 将来、ワークフロー化を完全実施し、紙運用負荷削減と多拠点間連携を円滑にする。

今回ActionPassport導入は何が決め手でしたか？

• 現在のフォーマットを流用できる
• 構築のしやすさ
• 画面の見やすさ・操作のわかりやすさ

導入後、どのような効果がありましたか?

起票漏れの防止、起票記録（ログ）の保存・整理に役立っています。

今後のActionPassportを利用した業務拡大予定などはありますか?

• 完全なワークフロー体制の構築

今後、ActionPassportに期待する機能やご要望など、弊社サービスにご意見などございましたらご自由にお書きください。サービス向上のための貴重なご意見としてお聞かせください。

29年度に上記ワークフロー体制の完全整備を行う所存。また書式等のバージョンアップを図る予定です。